Podcast #17 | Managementverständnis exzellenter Unternehmen in Japan 2/2 🇯🇵 

„Jeder Bereich hat eine ganz klar formulierte Mission: Den Kunden zufrieden zu stellen.“, lässt unser Gesprächspartner Hans-Jürgen Classen verlauten. Im zweiten Teil des Podcast mit Herrn Hans-Jürgen Classen (AIMS Ltd., Tokyo) fokussieren wir das Thema Führung in japanischen Unternehmen, die sich nach der Lean- & TQM-Philosophie ausgerichtet haben.

Exzellente Führung | Japan vs. Deutschland

In dieser Podcast Episode wird deutlich, welche Rolle & Bedeutung der Führung zukommt. Dies gilt nicht nur für japanische Unternehmen, die als exzellent gelten & sich nach dem Toyota-Managementsystem ausrichten, sondern insbesondere auch für deutsche Unternehmen. In diesem Zusammenhang wird der Einfluss von Führung auf einen wirkungsvollen Verbesserungsprozess anschaulich beschrieben & die dafür erforderlichen, organisatorischen Rahmenbedingungen, damit Führung „Kraft entfalten“ kann.

Darüber hinaus wird der Umgang mit der sog. Schnittstellenproblematik entlang der Prozesskette diskutiert & wie Führungskräfte & Beschäftigte entwickelt werden, um dieser ganz besonderen Herausforderung gerecht zu werden. Den Abschluss bildet der Blick auf KMU in Deutschland & Japan, und wie diese die Lean- sowie TQM-Philosophie für sich nutzen bzw. ausgestalten können. Begleitend werden immer wieder Erfahrungen & Good Practice Beispiele angesprochen und veranschaulicht. 

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Carina Schneppenheim & Ralf Neuhaus